昨天下午刚开完午会，就接到一个一般贸易散货拼车出口客户的电话。客户急切咨询了我们公司，现在每天一般贸易散货拼车出口的发车车次，以及我们公司的报关时效，公司的港车台数。最后客户约我次日下午到他们公司详谈。
  这个客户是机缘巧合之下认识的，他们工厂主营模具，负责人是我一个老客户介绍的，一直保持联系有一年之久，只是他们现在合作的物流公司是他们客户介绍的，和她们老板也认识，所以一直没有和我们公司合作。因为他们也是做一般贸易出口的，我们公司是一般贸易出口的专家，有专业、强大的一般贸易散货拼车出口报关团队，所以客户如果有什么报关方面的问题都会向我咨询。
  第二天中午开完午会，我准备了一下就出发了。刚下午三点与客户见到面，寒暄后，客户把他们的实际情况告知了我。原来他们前几天出了3套模具，重量有4吨，货值有6万美金。本来客户是走包车的，那家物流公司拿他们的货和其他公司的货一起拼一台车。刚好其他公司的货在报关的时候被查了，由于报关公司的实力不足，以及该物流公司在海关有过不良记录，导致货物在皇岗口岸被扣了一个礼拜。客户在与物流公司协商如何处理，物流公司一再的推卸责任。
  客户问我司会不会有这种情况发生。我直接和客户说，我们理想物流20年专业只做中港，一直坚守以诚信为本，绝不会因为这点利益把自己中港物流一般贸易出口龙头老大的招牌砸了。因为客户一直以来也知道我们公司，也和我联系了一年多，也很认可我们公司，当场就签订了合同。