沟通是日常生活中最常见的一种交流方式，但是真正对沟通去研究的人却寥寥无几，把沟通作为企业文化的一部分的公司我想也并不多，那什么是沟通，对我们生活，对我们工作有什么帮助，对一般贸易拼车时效的工作能有什么影响呢？接下来我主要想给大家分享下沟通有几个重要的因素。
  这里强调的沟通是人与人之间的沟通，所以沟通的最重要的因素应该就是人，但是是两个或者两个以上的,人才能进行有效的沟通，比如一般贸易拼车出口的报关资料有问题，那需要客户和我们一般贸易报关的同事进行沟通。有效的沟通首先要看沟通的对象，确认好沟通对象了，那我们要调整好心态，乐观积极向上的态度去面对沟通对象，无论是什么时候，特别是解决问题的时候，时刻保持乐观积极的心态来做沟通，是提高有效沟通的保证，如果是业务和一般贸易拼车时效的同事在报关问题上做沟通的时候，业务应该多站在一般贸易拼车出口业务的同事的立场上来，平和乐观的心态进行有效沟通，才能提高实际问题的效率，提高一般贸易拼车时效，当然沟通是通过语言，所以在语言技巧上也是有一定要求的，一定要明确自己要说明的观点，然后了解沟通对象要说明的观点，这两个观点中间会有差距，有效的沟通就是在两个观点之间找个相对的平衡点，从而达成一致的观点。