在我们做深圳发香港物流的业务之路中总会遇到许多不尽人意的人和事。比如失去客户的信任、遇到上层领导的不理解等等不如意的事情。

  然而当发生这些在我们做深圳到香港运输过程中遇到的事时，我们再来后悔已经没有用了。只能让发货过香港的客户找别人合作，上面的领导跟你产生隔阂。所以，我们要学会做总结，总结自己为什么会失去客户的信任，到底是自己哪里做的不好还是说有那句话说得不对呢？同时，我们要学会换位思考，把自己当成客户。如果我们有需求深圳发香港货运的时候，遇到做深港货运的物流公司，我们会怎么做。

  还要总结我们到底为什么会遭到客户的抗拒，是不是自己说话的语气、语调有问题，还是说自己的还不够诚信，亦或者是自己刚好遇到客户心情不好的时候打的这通电话呢？所以我们不能灰心，也不能放弃，要总结自己失败的原因，再重新跟进。

  有人说，成功靠总结。只有在人生的道路上不断的总结自己的过失，从而不断的去完善自己自身的不知，这样我们的业务之路才能走的更远，我们才能爬的更高。这样我们的人生才不会有遗憾。