我们经常会在别人那里听到感恩这个词，要感恩父母把我们带到这个世界上来养大成人；感恩老师教育我们知识，让我们懂得做人的道理；感恩国家让我们能有一个稳定的社会环境；感恩公司领导让我们能有一个好的平台施展自己的才华。那么我们做业务的是不是也要好好的感恩一下我们的客户？

  我们在运作从宁波到香港的物流的过程中会遇到许许多多的客户，那么这些客户需要把货物从宁波运送到香港，我们就好好好的帮助客户把这些货物当作是自己的东西来运输，做到尽心尽责，保障货物安全，快速的运送的香港。就是我们对客户最好回报。但是从宁波到香港的运输过程中又有多少人是真的做到了尽心尽责的呢？你有没有在第一时间内帮客户安排司机去提货呢？有没有在第一时间帮客户跟进货物信息呢？有么有第一时间内帮客户把货物安全的报好关呢？有没有在货物出问题的时候第一时间内帮客户处理呢？在货物在香港那边无法交到的时候有没有第一时间帮助客户找车把货物交到呢？在现在我们做宁波专线香港运输的许多人在客户有一些困难的时候都是第一时间内推卸责任，不敢承担。就比如说在货物运输的过程中，最常见的纸箱被压坏这个问题上，所造成的乱七八糟的费用还是要推到客户身上，不肯承担自己应承担起的责任。

  我们在宁波到香港的这条专线上做，一定要感恩客户，要知道客户才是给你发工资的人。只有客户满意了，我们的工资才高了。